多地向市民道歉!乌鲁木齐市委常委:我们深表歉意;贵阳:核酸检测还有欠缺致歉同时全力抢修

9月2日,成都全市居民正按照“应检必检”要求,完成全员核酸检测时,“成都核酸系统崩了”却登上微博热搜。

9月2日晚,核酸检测系统出现异常,导致采样排队时间过长,核酸检测进度缓慢,给市民群众带来困扰和不便。

全市核酸检测系统出现异常情况,导致检测进度缓慢。雨夜风凉,群众长时间排队,一线检测人员辛苦坚守,我们感同身受、焦急万分、深感愧疚,诚恳接受社会批评,向全市人民表示最真诚的歉意,也感谢市民群众的充分理解和大力支持。

9月3日晚,新疆尔自治区人民政府新闻办公室召开疫情防控新闻发布会。发布会上,乌鲁木齐市委常委木合亚提·努尔木哈买提向市民道歉。

木合亚提·努尔木哈买提表示,当前,乌鲁木齐市疫情防控取得阶段性成效,但也还存在一定的不确定性,出现了较长时间的疫情拖尾。造成这种局面的原因,木合亚提·努尔木哈买提说,一方面是由于奥密克戎病毒BA.5.2变异株的特性;一方面也是因为前期的一些防控措施未能完全适应应对这种毒株。

“在奥密克戎BA.5.2变异株面前,也暴露出疫情防控工作中的一些短板和不足。”木合亚提·努尔木哈买提举例说道,比如,高中风险区动态调整不及时、风险区内网格划分过大;对核酸采样人员、保供人员和社区志愿者防护防疫培训不到位防护不到位;前期一些小区管理不到位,小区居民核酸采样时、取物时与潜在的感染人员有交集,没有被及时发现。这些,都有可能会造成了无疫小区的交叉感染,也在一定程度上造成了疫情拖尾。

“对这些已经发现的问题,我们立即整改,全力堵塞漏洞。此外,我们在低风险小区管控措施、物资保障和解决群众就医难等方面也存在不少问题,与群众的期望和要求相比还有很大差距。”木合亚提·努尔木哈买提说,因为工作失误,给广大市民工作和生活带来较大影响。“对此,我们深表歉意。我们将进一步畅通了解民意诉求的渠道,不断改进相关工作,优化防控措施,切实维护各族群众切身利益。”

昨晨起,贵阳贵安部分辖区开展区域全员核酸筛查。对于习惯了两年多低风险生活的大家,一下子进入了“战时状态”。感谢大家理解:这是守护生命健康的必要之举、主动之举,是经过反复论证后,与病毒赛跑的强力之举、难免之举。在党委、政府的领导下,全市广大党员干部、志愿者、基层工作者、无数热心市民闻令而动,全力投入战斗,令我们感动、让我们鼓舞。但另一方面,由于是首次进行如此大规模的全市行动,我们在诸多方面仍有欠缺,工作还有很大改进空间,感谢您的理解,也期待用实际行动换来您的满意。

一、核酸检测还有欠缺,让您久等了,我们深表歉意。昨天是贵阳贵安部分辖区开展区域全员核酸筛查的首日,规模大、范围广,组织难度大。尽管我们考虑过无数的优化方案,组织了可动用的全部力量,但在实际操作中,仍存在部分环节组织失当、排成长龙的情况。核酸检测系统在中午时分,一度因过载而登录迟缓,影响了检测进度。秋雨瑟瑟,气温骤降,有的地方,深夜仍在排队。我们深感不安、倍感内疚。在向您致歉的同时,更当全力组织抢修,再度优化方案,以实际问题为导向,争取在第二轮的筛查中,让大家少排队、快离开。

二、绿叶蔬菜仍显不足,让您担心了,我们全力保供。从批发商超、农贸市场的情况来看,米面、油、肉、副食、零食的供应充足,极少出现空架空柜的情况。但有市民反映,有的商家绿叶蔬菜仍显不足,部分地方蔬菜价格有波动,这与我们掌握的情况相符。但这并不意味着货源出了问题,贵阳建设的超50万亩蔬菜保供基地,每天可保白菜、萝卜、辣椒等新鲜蔬菜360万吨。同时,农产品物流园内蔬菜、水果库存充足,还有大量货源正在运往筑城途中,不少兄弟城市送来的“爱心蔬菜”也在卸运。部分地方出现的蔬菜短缺,原因多为转运能力短缺。许多活跃市场的司机、菜贩也在进行核酸筛检……这也反映出我们在组织调运等方面思考不周全。我们将努力改进、全力保供。

三、静态居家出门不易,让您烦心了,我们全力抓紧。昨天,许多小区为了方便核酸筛检,实施了封闭管理,打乱了不少市民朋友的出行安排和工作计划,各家都有各家事,难免诸多不便。但请您理解,静下来才能筛出来,短暂静下来才能更快动起来!我们将在努力维护城市正常运转和全力阻断病毒传播中寻找“最佳平衡点”,让防控举措跑得比病毒快些更快些。当然,对于那些有特殊需求,如紧急就医、必要工作任务、遇突发事件的市民,请持有效工作证明及24小时核酸检测阴性证明,并实情告知小区管理者,我们将尽力满足您的要求。特别需要提醒的是,外出期间,请您一定做好个人防护,保护好自己和家人健康。同时,我们将全力工作,抓紧把各项举措实施到位,尽快恢复城市秩序。

城市突遇“大考”,每个市民都是答卷人。爽爽贵阳城,暖暖贵阳人,疫情防控战斗打响以来,我们感谢有您的参与支持,给了我们创造“贵阳速度”的信心,给了我们战胜疫情的勇气,更给了我们开创美好未来的希望。我们坚信,有党委政府的坚强领导,有各级各部门干部职工的忘我工作,有无数志愿者的积极参与,更有千千万万个如您一样的热心市民,我们一定能打赢这场疫情防控仗。

9月3日12时许,贵州省核酸检测系统出现异常,导致用户无法登录。自16时起,贵州省核酸检测系统系统功能已逐步恢复。云上贵州大数据公司发布信息表示歉意,并将以此为鉴,全力改进工作。

云上贵州大数据公司称,9月3日12时,由于贵州核酸检测系统对短时超大并发量预估不足,导致检测系统出现访问异常,给市民朋友检测带来极大不便,耽误了大家宝贵时间,深感愧疚!

经紧急处置,云上贵州大数据公司全力解决贵州省核酸检测系统出现的异常问题,自9月3日16时起,已逐步恢复。

记者从贵阳贵安新冠肺炎疫情防控新闻发布会上了解到的最新消息:截至2022年9月4日11时,贵阳市本轮疫情累计报告确诊病例5例,无症状感染者22例,9月3日新增的10例阳性感染者,已经闭环转运至将军山医院进行救治。

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